Evita juicios, tienes alternativas

Tu promesa
inmobiliaria
tiene defensa.

Gestionamos la recuperación del pie de tu promesa de compraventa — sin procesos largos, con honorarios transparentes. Tu caso, nuestro compromiso.

Quiero una consulta gratuita ¿Cómo funciona?
3 días
hábiles para la propuesta de tu caso
%
El éxito de tu caso determina nuestros honorarios
UF
tu devolución reajustada,
no pesos nominales
Calculadora de Recuperación
Estimación referencial — no es asesoría legal
Por favor ingresa el monto y selecciona una causal.
Monto estimado a recuperar
Resultado referencial sujeto a revisión del contrato de promesa por nuestros abogados. No constituye garantía de resultado ni asesoría jurídica formal.
Hemos registrado tu consulta. Te contactaremos a la brevedad para analizar tu caso.
Nuestro equipo legal está para ayudarte
Abogados especializados en Derecho del Consumidor e Inmobiliario
"Queremos ser una alternativa profesional, seria y ante todo humana. Nos destacamos por una aproximación cercana y aterrizada a un asunto que en muchos casos se explica en difícil."
Derecho
Gestión
100% Digital
Tu caso puede tener sólido marco legal y respaldo institucional
Protección al Consumidor
Derecho Civil
Tribunales
Organismos Reguladores
Ministerio de Vivienda
Marco jurídico

¿Cuándo puedes recuperar
tu pie en Chile?

Dependiendo de las condiciones de tu promesa y de lo que ocurrió, el marco legal chileno puede ofrecerte alternativas. Identifica tu situación y cuéntanos.

01
Incumplimiento contractual
Retraso en la entrega del inmueble
El retraso en la entrega puede constituir incumplimiento de la inmobiliaria. En ciertos casos, esto habilita a solicitar la rescisión del contrato y la devolución del pie — sujeto al análisis de tu contrato específico.
02
Caso fortuito
Rechazo del crédito hipotecario
El rechazo del crédito hipotecario puede ser fundamento para solicitar la rescisión de la promesa, dependiendo de las condiciones pactadas y las causas del rechazo. No siempre implica perder el pie.
03
Cláusulas abusivas
Cláusulas abusivas: multa por desistimiento
Si la inmobiliaria quiere retener el pie o cobrar multas desproporcionadas, puedes estar siendo sujeto a cláusulas arbitrarias que pueden ser alegadas.
04
Fuerza mayor
Cesantía o pérdida significativa de ingresos
Cambios bruscos en tu capacidad económica, como la cesantía, pueden constituir fundamento para negociar la salida del contrato. Evaluamos si las circunstancias de tu caso respaldan esa argumentación.
05
Causa genérica
Cambios económicos sobrevinientes
Cuando las condiciones del mercado han cambiado radicalmente desde la firma, puede haber espacio para negociar. Esta causal requiere un análisis detallado — cuéntanos tu situación.
06
¿Tu caso es distinto?
Cuéntanos tu situación
Cada promesa es diferente. Si no reconoces tu caso en las causales anteriores, igualmente evalúa con nosotros — puede haber fundamento legal que no estás viendo.
⚠

No aceptes pesos nominales: muchas inmobiliarias ofrecen devolver exactamente lo que pagaste hace 2 o 3 años. Con la inflación acumulada en Chile, ese monto vale significativamente menos. Exigimos la devolución en UF o con reajuste IPC — para que recuperes el valor real de tu ahorro.

Flujo de trabajo

Cómo gestionamos
tu caso

Llegar a tribunales es la última opción, hay mucho camino que recorrer antes de eso. Privilegiamos la vía administrativa como primera opción.

Etapa primera
Diagnóstico
Análisis de viabilidad jurídica
Revisamos tu promesa notarial, el contrato y sus anexos para poder evaluar las estrategias que apliquen a tu caso. Si no hay caso viable, te lo diremos.
Fee de análisis
Etapa segunda
Presión extrajudicial
Carta notificatoria a la inmobiliaria
Antes de escalar formalmente el requerimiento, enviamos una notificación formal a la inmobiliaria. Muchas prefieren resolver antes de que el reclamo afecte sus estadísticas.
Sin costo adicional
Etapa tercera
Gestión administrativa
Reclamo técnico con argumentación legal
Redactamos e ingresamos el reclamo con argumentación jurídica sólida, adjuntamos todas las pruebas y gestionamos el proceso completo de mediación ante el organismo correspondiente.
Vía administrativa
Etapa cuarta
Cierre o litigación
Cierre o escalación judicial
Si hay acuerdo, revisamos los documentos antes de que los firmes. Si no hay resultado, estamos preparados para escalar el requerimiento con los conocimientos técnicos necesarios.
Última ratio
Estructura de cobro

Honorarios
transparentes

Estructuramos nuestros honorarios para compartir el riesgo contigo: un fee inicial por el análisis y la gestión, y un honorario variable únicamente si logramos un resultado concreto a tu favor.

Fee inicial · Por etapa
Análisis
Primero revisamos tu caso — luego te proponemos la estructura
  • Estudio de títulos de la promesa de compraventa
  • Evaluación jurídica de causales y viabilidad
  • Carta notificatoria extrajudicial a la inmobiliaria
  • Redacción y gestión técnica del reclamo
  • Acompañamiento en todo el proceso de mediación
Honorario de éxito · Variable
Éxito
Solo si obtenemos un resultado favorable — nunca antes
  • Calculado sobre el monto total recuperado
  • Incluye reajustes e intereses obtenidos
  • El honorario variable solo aplica sobre lo que efectivamente recuperes
  • Los honorarios avanzan con la estrategia de tu proceso
  • Propuesta detallada antes de cualquier compromiso
Compartimos el riesgo contigo. Nuestros honorarios avanzan con la estrategia de tu proceso. Antes de enviarte una cotización, analizaremos el caso y te propondremos la estructura trabajada por nuestro equipo legal.
Preguntas frecuentes

Dudas comunes

Podemos igualmente evaluar el caso. Si el anexo fue firmado bajo presión, o si el nuevo plazo también fue incumplido, la causal de resolución sigue vigente. Muchos anexos refuerzan tus derechos, no los debilitan.
Atendemos en todo Chile. La gestión administrativa y las notificaciones extrajudiciales son 100% digitales, lo que nos permite operar con la misma eficacia en cualquier ciudad.
En muchos casos, sí. El rechazo hipotecario puede ser evaluado como causal independiente al estado de la obra, siempre que el rechazo no sea atribuible a negligencia del comprador. Cada caso requiere revisión.
Los procesos en vía administrativa son variables. En casos favorables, pueden resolverse en un plazo de 2 a 4 meses, aunque la duración depende de la complejidad del caso y de la respuesta de la inmobiliaria.
Checklist de inicio

Lo que necesitas
para comenzar

¿No tienes todos los documentos?

No es necesario tener todo completo para comenzar. Cuéntanos tu caso y nuestro equipo te indicará exactamente qué necesitas y cómo obtenerlo.

Contamos con criterios de admisibilidad claros que revisaremos en detalle antes de enviarte cualquier cotización. Si el caso no es viable, también te lo decimos.

Consulta sin costo

Cuéntanos
tu caso

Evaluamos si tienes bases jurídicas para recuperar tu pie — sin compromisos. Si el caso no es viable, también te lo decimos.

Correo
contacto@defensapromesa.cl
Respuesta
Máximo 24 horas hábiles
Cobertura
Todo Chile — gestión 100% digital

Tu información se usa exclusivamente para evaluar y gestionar tu caso. No compartimos datos con terceros.